Im Rahmen unserer IT-Managed Services übertragen Sie uns einzelne Bereiche, die wir dann vollständig betreuen. Was solche Bereiche sein können? Bestimmte Applikationen, wie Groupware-Lösungen für die Kommunikation, Security oder Server.
Unsere Services, Ihr Erfolg: Vertrauen Sie auf unsere proaktive Betreuung!
Bestimmte Bereiche – so viele Sie wollen: Wir betreuen innerhalb Ihrer IT jene Applikationen, die Sie unserem Experten-Team übertragen möchten. Unsere Mitarbeiter*innen verfügen über die Erfahrung aus vielen Jahren und teilen sie gerne mit Ihnen.
Sie werden sehen: Mit unseren Services haben Sie gleich ein paar Sorgen weniger – und dafür mehr Zeit.
transparente Abrechnung
Betreuung zum Fixpreis genau nach Ihrem Bedarf und ganz ohne Kostenüberraschungen. Profitieren Sie von planbaren, monatlichen Zahlungen!
zuverlässige Betreuung
Bei uns betreut Sie ein ganzes Team aus erfahrenen Experten. Profitieren Sie von der Expertise aus Jahrzehnten!
garantierte Reaktionszeiten
In unserem Service Level Agreement (SLA) ist die garantierte Reaktionsgeschwindigkeit unseres Support-Teams genau festgelegt.
deutschsprachige Service-Mitarbeiter*innen – kein Callcenter
Unsere IT Managed Services erbringen fest angestellte Mitarbeiter*innen – zu 100 %. Wir sind kein Callcenter und wir haben auch keines.
Entlastung Ihrer Mitarbeiter*innen
Managed Services und unser erfahrenes Experten-Team unterstützen und entlasten Ihre Mitarbeiter*innen. So sind in Ihrem Betrieb weniger Arbeitsstunden nötig – und wer da ist, kann sich in Ruhe auf seine Kernkompetenzen fokussieren.
"Schnelle Reaktionszeit. Langjährige Erfahrung. Persönliche Beratung. EDV-Solution erleichtert uns das IT-Leben. Wir sind bereits ein jahrelanger Kunde und bis jetzt dank EDV-Solution ohne Zwischenfälle mit unserer EDV gut unterwegs! Mit dem neuen Gebäude und guten, motivierten Mitarbeitern kann es in Zukunft nur so weitergehen. Gratulation und danke dafür!"
~ Rene Gattinger; Geschäftsführer; Tomandl & Gattinger Gesellschaft m.b.H. & Co.KG