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IN GANZ OBERÖSTERREICH

IT Support ALS KERNKOMPETENZ

Seit mehr als 21 Jahren beschäftigt sich unser Unternehmen mit IT Support. Dabei haben wir uns auf KMU Betriebe in Österreich spezialisiert. Unternehmen bis zu 500 Usern zählen dabei zu unseren Kunden. Mit einem Mix aus persönlicher Betreuung, langjähriger IT-Erfahrung, zertifizierten System-Engineers und raschen Reaktionszeiten sind wir für Sie der richtige Partner.

IT Wartung

Für mittelständische und große Unternehmen

Unsere IT-Wartung vereint alle Tätigkeiten eines Helpdesks, eines technischen Supports und die dazugehörigen administrativen Leistungen.

Persönliche Betreuung durch ein fix zugeteiltes Team.
Reaktionszeiten werden mittels Service Level Agreement (SLA) genau geregelt.
Abrechnung - Transparenter Fixpreis "Gentlemen's Agreement".

IT Outsourcing

Für kleine Unternehmen.

Beim IT-Outsourcing wird die gesamte IT in unsere Hände gelegt.
Wir sind Ihre IT-Abteilung.

Persönliche Betreuung durch einen zugeteilten Techniker.
Garantierte Servicezeiten.
Abrechnung - Nach Aufwand.

IT Managed Services

Für einzelne Applikationen.

Bei unseren IT-Managed Services werden einzelne Services an uns übertragen.

Betreuung durch unser Service Center.
Schnelle Reaktionszeiten.
Abrechnung - Pay as you use.

Unsere Vorteile

überzeugende Fakten

Wir sind vor Ort

Wir agieren in direkter räumlicher Nähe zu unseren Kunden in Oberösterreich, Salzburg und Wien.

21 JAHRE ERFAHRUNG

Seit 21 Jahren beschäftigen wir uns mit den gleichen Themen und haben dadurch sehr viel Erfahrung.

UNSERE REFERENZEN

Mehr als 160 zufriedene Firmenkunden und mehr als 6500 Clients vertrauen auf unsere Leistungen.

PERSÖNLICHE BETREUUNG

Persönliche Betreuung durch fix zugewiesene Teams, die mit dem Kunden vertraut sind.

Kurze Reaktionszeiten

Durch unser Service Center können wir Reaktionszeiten ab 2 Stunden garantieren.

Transparenter Fixpreis

Mit unserem „Gentlemen's Agreement“ werden nur tatsächlich getätigte Arbeitszeiten verrechnet und transparent dargestellt. Dadurch behalten Sie die volle Kostenkontrolle.

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